Termeni și condiții
Site-ul teknovashop.ro este deținut și administrat de societate FLIPNOW SRL, cu sediul social în Strada Salciei, Nr. 8, Com. Brastavățu, Județ Olt 237045, România
E-mail: contact.teknovashop@gmail.com
Navigarea pe site-ul teknovashop.ro urmată de "Comandă" echivalează cu citirea, înțelegerea și acceptarea termenilor de mai jos de către orice client. teknovashop.ro actualizat dreptul de a schimba și în orice moment conținutul acestui site, precum și "Termenii și condițiile" de folosire, fără fel de notificare prealabilă. În caz de divergență sau neînțelegeri între teknovashop.ro și client, se vor aplica Termenii și condițiile valabile la momentul Comenzii.
1. Definiții
Utilizatorul – orice persoană care vizitează site-ul www.teknovashop.ro .
Clientul – persoană fizică sau juridică care efectuează o Comandă.
Produsele și Serviciile – orice produs sau serviciu menționat în Comandă, care urmează să fie furnizate de către Vânzător către Client.
Comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Client, prin care Clientul are intenția de a primi o bună intenție de a produce anumite servicii și a le plăti acestora.
Vânzătorul – societatea FLIPNOW SRL, cu sediul în Strada Salciei, Nr. 8, Com. Brastavățu, Județ Olt 237045, România, email: contact.teknovashop @gmail.com .
Contract – o Comandă confirmată de către Vânzător, prin care acesta este de acord să vândă și să livreze Produsele și Serviciile, iar Clientul este de acord să oneze, să primească și să facă acestora Produse și Servicii.
Curierul – orice persoană de drept public sau privat care prestează servicii de curierat rapid.
2. Drepturile de proprietate intelectuală
Conținutul site-ului teknovashop .ro, incluzând imagini, texte, de elemente grafice web, scripturi, software, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente și înregistrare înregistrate, această proprietate integrală FLIPNOW SRL și a furnizorilor săi și este protejat de Legea privind drepturile de autor și drepturile conexe, precum și de legii privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul expres al FLIPNOW SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.
FLIPNOW SRL poate oferi Utilizatorului/Clientului, printr-un acord, dreptul de a utiliza sub o formă descrisă un anumit conținut al site-ului. Acest acord se aplică strict pentru conținutul/conținuturile definite, pe o durată de stabilitate în acord și doar pentru persoana/persoanele care utilizează li se permite utilizarea acestor conținuturi, fără a putea alte conținuturi ale site-ului teknovashop .ro.
3. Exonerarea de răspundere
FLIPNOW SRL nu garantează că site-ul, serverele pe care sunt găzduite sau e-mailurile trimise de la teknovashop.ro sunt lipsite de viruși sau alte componente informatice cu potențial dăunător, că nu conțin erori, omisiuni, defect, întârzieri sau întreruperi în operare sau transmitere, căderi de linii similare sau orice alte linii. Utilizatorul folosește site-ul pe riscul propriu, teknovashop .ro fiind liber de orice răspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea/vizitarea site-ului sau ca urmare a utilizării informațiilor pe site.
teknovashop .ro nu este responsabil pentru erorile sau omisiunile care pot interveni în redactarea sau prezentarea materialelor de pe site.
FLIPNOW SRL nu asumă responsabilitatea pentru descrierea produselor prezentate pe site-ul teknovashop.ro, acestea fiind puse la dispoziție teknovashop.ro de către furnizori.
Informațiile incluse pe teknovashop .ro au caracter informativ și sunt puse la dispoziție cu bună credință, din surse pe care Vânzătorul le crede de încredere. În cazul în care vreunul dintre articolele publicate sau orice altă informație intra sub incidenta Legii privind dreptul de autor și drepturile conexe, Utilizatorul este rugat să aducă acest fapt la cunoștință Vânzătorului la adresa contact.teknovashop @gmail.com , pentru a putea fi luate măsurile legale necesare.
Părțile exprimate în cadrul materialelor publicate în secțiunile blog literar, comunitate culturală și recenzii sunt asumate în întregime de autorii respective materiale și nu implică responsabilitatea solidară a teknovashop .ro.
teknovashop .ro Servicii rezervate dreptul de a anula Comenzile pentru Produse și care sunt afișate pe site ca urmare a unor erori tehnice sau care, din cauza unor erori tehnice, prețuri evident eronate/derizorii pentru produse (prețuri pe care le poate aprecia ca fiind eronate/derizorii orice cumpărător cu un nivel mediu de pregătire).
teknovashop .ro, în calitate de organizator al campaniilor promoționale, nu responsabilitatea asumă răspunderea pentru pierderile în deteriorări voucherului campaniei, nu este voucherele falsificate sau deteriorate și proprietatea dreptul de a anula voucherul utilizați dreptul de a-și folosi dreptul de a scădea dreptul de a-și face acest lucru.
Orice link-uri către alte site-uri sunt oferite numai în scopul unei accesibilități sporite a informațiilor, iar teknovashop.ro nu asumă nicio responsabilitate sau răspundere pentru conținutul acestor site-uri, pentru produsele sau serviciile promovate sau promovate prin aceste site-uri.
4. Limitarea accesului la site
Utilizatorii site-ului teknovashop .ro pot face comentarii și orice alte comunicări, pot transmite sugestii, întrebări sau informații, cu condiția ca acestea să fie civilizate, și conținutul comunicărilor să nu fie ilegal, obscen, amenințător, defăimător, să nu tulbure în niciun fel de viață proprie a altor persoane, să nu promoveze în calcă drepturile de proprietate intelectuală, să nu aibă grijă de alte persoane. legătură cu teknovashop .ro, să nu fie emailuri în masă sau alte forme de spam.
Persoanele care vor utiliza o adresă falsă de email sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicări în numele altor persoane fizice sau juridice, în numele oricărei alte entități, vor fi raportate organelor abilitate. teknovashop .ro nu și asumă responsabilitatea nici nu va putea fi obligată la nicio despăgubire pentru orice fel de produse de astfel de comunicări.
În cazul trimiterii sau afișării unor materiale/documente care implică texte , replici, recenzii etc. oriunde în lume, prin orice mijloace. Utilizatorul garantează că are toate drepturile asupra conținutului pe care îl afișează sau îl transmite pe site, prin orice modalitate, astfel, prin folosirea acestui conținut, să nu cauzeze prejudicii niciunei terțe entități fizice sau juridice.
5. Prelucrarea datelor cu caracter personal
Categoriile de date personale prelucrate sunt: numele și prenumele, sexul, data și locul nașterii, date din actele de stare civilă, telefon/fax, adresa (domiciliu/reședință), email, profesie, loc de muncă, formare profesională, situație familială, situație economico-financiară, date privind bunurile deținute, obișnuință/preluare a imaginii/preluării geolocale trafic.
Atunci când un Utilizator creează un cont pe site, va primi comunicări comerciale din partea teknovashop .ro doar în măsura în care și-a dat consimțământul expres, selectând opțiunea problemei.
Datele colectate cu privire la newslettere și alerte sunt confidențiale. teknovashop .ro va putea selecta Utilizatorii care le va trimite newslettere și alerte.
Conform Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, și Legii nr. 506/2004 prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, teknovashop .ro are obligația de prelucrare a condițiilor de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele personale furnizate de Utilizatori.
Scopul colectării datelor cu caracter personal este gestionarea economico-financiară, reclamă, marketing, publicitate, statistică, servicii de comunicații electronice, informare Clien privind situația contului lor de pe teknovashop.ro, informarea Clienții privind evoluția și starea Comenzilor.
Completarea de către Utilizatori a formularelor pe site echivalează cu acceptarea necondiționată ca aceste date să fie incluse în baza de date a teknovashop .ro și cu utilizarea și prelucrarea către teknovashop .ro, afiliații și colaboratorii acestora pentru desfășurarea activităților, inclusiv, dar nelimitate-se la furnizori de servicii de marketing, curierat/care.
Clienților le sunt garantate drepturile potrivit de Legea nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție, dreptul de opoziție, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a se adresa justiției în caz de încălcare a drepturilor de vânzare. Clienții au dreptul de a solicita ștergerea totală sau parțială a datelor cu caracter personal. Clientul poate solicita oricare dintre drepturile enumerate mai sus în baza unei cereri scrise, semnate și date, înaintată către sediul FLIPNOW SRL
Refuzul furnizării acestor date determină imposibilitatea onorării Comenzilor.
În cazul în care Clientul modifică prin utilizarea formularelor de pe site datele personale livrate deja către teknovashop .ro și există Comenzi în rulare, Comenzile păstrează datele din momentul plasării Comenzii și livrarea produselor se va face luându-se în considerare datele nou modificate.
teknovashop .ro nu solicită Utilizatorilor săi prin niciun mijloc de comunicare (telefon/email etc.) informații confidențiale, date despre conturi bancare, parole personale etc. Astfel, în cazuri de divulgare a unor astfel de date, Utilizatorul nu poate ține responsabil pe teknovashop.ro pentru niciun fel de prejudiciu.
6. Înregistrarea ca Utilizator
Pentru a crea un cont pe site-ul teknovashop .ro, Utilizatorul este obligat să folosească o adresă de email validă. teknovashop.ro poate refuza cererea de înregistrare în situații în care constată informațiile care formează realitatea sau că serviciile normale sunt utilizate într-un mod neconform cu uzanțele.
Menționăm că vom folosi adresele de email ale noastre pentru a putea trimite ofertele și promoțiile magazinului.
7. Prețul
Prețul final plătit de Client este format din prețul produsului plus cheltuielile de expediție și/sau încasare aferente. Prețurile de livrare sunt detaliate pe site.
Toate prețurile aferente produselor și servicii comercializate prin site-ului teknovashop .ro sunt exprimate în lei și includ TVA
8. Comandă
Pentru a activa serviciul „Comanda cu un click”, Utilizatorul trebuie să seteze detaliile preferate de Comandă (unde trebuie să fie livrată, modalitatea de expediere și modalitatea de plată) în contul de Utilizator, iar aceste setări vor fi reținute și folosite pentru fiecare comandă cu un click. Aceste setări pot fi modificate oricând.
Prin finalizarea Comenzii, Clientul garantează că toate datele furnizate sunt reale și corecte; în caz contrar, ar putea suporta consecințele acestor erori (Comandă întârziată, transmisă greșit etc.). teknovashop.ro nu poate fi trasă la răspundere pentru informații introduse eronat, din care pot decurge întârzieri de livrare. În acest context, toate taxele de transport efectuate în vederea reexpedierii Comenzii vor cădea în sarcina Clientului.
Prin finalizarea Comenzii, Clientul se declară de acord ca un reprezentant teknovashop.ro să-l contacteze prin orice mijloc convenit de către Părți (email/telefon) pentru confirmarea personală a Comenzii.
(Acest email este doar o confirmare de primire a cererii de comandă din dvs. Contractul dvs. de cumpărare a acestor produse nu este încheiată complet până când nu vom trimite un email care vă anunță că au fost expediate.)
Pentru confortul și siguranța Clientului, există opțiunea ca timp de 30 de minute după plasarea unei Comenzi să renunțe la Comandă. Astfel, dacă Utilizatorul care a plasat o Comandă din greșeală să revină asupra deciziei, Comanda se poate anula în 30 de minute după plasarea ei. În cazul plăților făcute cu cardul, suma de plată finală se va retrage din contul Clientului doar la finalul celor 30 de minute.
teknovashop .ro poate refuza o Comandă în urma unei notificări prealabile adresate Clientului, fără a exista obligații între părți și fără ca o parte să poată pretinde daune, pentru următoarele situații:
• eșuarea / invalidarea tranzacției online;
• neacceptarea către banca emitentă a cardului Clientului a tranzacției;
• date incomplete sau incorecte ale Clientului;
• activitatea Clientului poate produce daune site-ului teknovashop .ro / partenerilor;
• livrări consecutive eșuate;
• alte motive obiective: în cazul în care nu garantează că modul de plată este valabil și nu este obținut printr-o anumită modalitate de client frauduloasă sau există suspiciuni cu privire la modalitatea de plată.
Chiar dacă au luat toate măsurile pentru ca informația prezentată pe acest site să fie exactă și corectă, teknovashop .ro nu poate fi responsabilă de inexactități care pot apărea în completarea către Client a formularelor din site-ul pentru finalizarea Comenzii. Utilizatorii sunt responsabili pentru evaluarea exactității, completitudinii și utilitățile informațiilor furnizate în cadrul formularelor disponibile pe acest site.
9. Facturare – plăți
Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în Comandă. Vânzătorul va emite către Client o factură pentru Produsele și Serviciile livrate, iar obligația Clientului este să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare.
Plata se poate face prin virament bancar sau ramburs.
10. Garanție
Pentru produse onate din magazinul online teknovashop .ro, se asigură garanție conform Certificatului de garanție aferent produs. Persoana juridică ce asigură garanția este menționată pe Certificatul de garanție al produsului.
Pentru a beneficia de garanție, Clientul are următoarele obligații:
• produsul să fi fost cumpărat de la teknovashop .ro și folosit numai în scopul pentru care a fost conceput;
• să respecte instrucțiunile de folosire și să utilizeze produsul conform instrucțiunilor impuse de producător;
• să păstreze certificatul de garanție și documentul fiscal cu care să cumpere produsul;
• să păstreze ambalajul original și toate accesoriile care au venit împreună cu acesta și să le livreze împreună cu produsul în garanție.
Locul prezentării pentru a putea beneficia de garanție este cel specific pe Certificatul de garanție. În afara cazului în care este specific altfel, costul transportului este suportat de Client.
Cauzele de pierdere a garanției includ:
• avarii sau deteriorari mecanice;
• expunere excesivă la radiații solare;
• lipsa sau modificarea seriei aparatului;
• modificare ale produsului;
• defectarea produsă ca urmare a nerespectării instrucțiunilor de utilizare, transport, manipulare și instalații în manualul de utilizare;
• deteriorarea mecanică provocată prin lovirea aparatului sau deteriorarea marcajului cu modelul și seria aparatului;
• inundarea, incendierea, expunerea la soare, descărcări electrice, modificări sau instalații în cauză, intervenții neautorizate;
• distrugerea circuitelor interne din cauza șocurilor.
teknovashop .ro nu oferă garanții Clienților în următoarele cazuri:
• dacă se solicităonat nu este potrivit cerințelor sau așteptărilor Clientilor;
• după expirarea perioadei pentru care Vânzătorul oferă garanție produs;
• în cazul în care înlocuirea produselor sau a componentelor neconforme este imposibil de asigurat, inclusiv ca urmare a lipsei utilajelor sau a tehnologiei aferente.
Toate celelalte prevederi cuprinse în legislația în vigoare, referitoare la garantarea produselor vândute, sunt valabile. Drepturile Clienților sunt cele bune în legislația în domeniu. Garanția nu se extinde asupra eventualelor daune cauzate de folosirea produsului.
11. Livrarea
Timpul estimat de livrare poate varia în funcție de produs și va fi afișat pe pagina produsului, în pagina de comandă, și în e-mailul de confirmare. În general, termenul maxim de livrare este de 5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, iar livrarea va avea loc în 1–3 zile lucrătoare pentru mai multe produse.
Pentru achitare din străinătate, prețul final al Comenzii va fi comunicat prin e-mail sau telefon, iar livrarea se va face după acceptarea explicită a acestui preț.
Atenție! Din cauza timpului foarte scurt de procesare a Comenzilor, este imposibilă operarea de modificare asupra Comenzilor deja plasate.
În cazul în care produsele sunt indisponibile (inclusiv în cazul în care prețul sau unele caracteristici ale produselor au suferit modificări ulterioare confirmării Comenzii), FLIPNOW SRL va informa Clientul despre indisponibilitate și sumele achitate vor fi rambursate în termen de 14 zile. Clientul poate confirma modificarea intervenite cu privire la prețul sau caracteristicile produselor, modificând astfel Comanda inițială, iar teknovashop .ro va livra produsele conform Comenzii astfel modificate.
Pentru produsele care nu se află în stoc, Clientul este de acord ca teknovashop .ro să livreze produse cu calități și preț echivalent cu cele solicitate. Dacă Clientul exercită dreptul de denunțare unilaterală a contractului în termenul de 30 de zile ale primei produse, cheltuielile de returnare a produselor sunt în sarcina teknovashop .ro.
În cazul în care Clientul plasează o Comandă care conține produse de furnizori diferiți din punctul de vedere al livrării, acestea vor fi considerate colete diferite și vor fi evidențiate ca atare pe site-ul în pagina de Comandă. Acestea au termene diferite de livrare. Taxa de transport se aplică pentru fiecare colet în parte.
11.1. Condiții de livrare
La solicitarea teknovashop .ro sau a Curierului, Clientul va face dovada identității sale, dacă este necesar, prin una sau mai multe acte emise de autorități și va comunica numărul de Comandă atribuit de către Vânzător.
În cazul în care Clientul se află în imposibilitatea recepționării Comenzii în mod personal, Comanda va fi lăsată la adresa precizată doar persoane cu vârsta mai mare de 18 ani și doar în cazul unei comunicări către Curier a numărului Comenzii. Nicio cerere de livrare a unei Comenzi nu va putea fi onorată dacă Clientul nu îndeplinește condițiile de mai sus.
În cazul livrării la locul de muncă al Clientului, în situația care Curierul nu poate avea acces în locația respectivă, Clientul trebuie să se asigure că poate recepționa această Comandă. Clientul va fi contactat telefonic de către Curier în prealabil pentru a obține confirmarea prezenței acesteia la adresa și ora selectată în momentul validării Comenzii pe site.
Clientul se obligă să fie prezent la adresa de livrare indicată, în intervalul orar selectat; în caz contrar, acesta va suporta taxa de transport aferentă unei posibile noi livrări. Intervalul orar va putea fi modificat ulterior selectării, doar cu acordul Curierului.
Livrarea se vede a fi îndeplinită de teknovashop .ro în momentul predării produselor Comandate către Client la adresa selectată de această dată plasării Comenzii.
11.2. Recepția produselor
Clientul se obligă semneze bonul de livrare (AWB) prezentat de către Curier la livrarea produselor comandate, la care este anexat și bonul fiscal ce conține toate informațiile despre produse livrate (denumire despre produse, cantitate, preț). De asemenea, Clientul va verifica dacă produsele sunt deteriorate sau dacă există lipsuri, iar eventualele probleme vor fi menționate în mod olograf pe bonul de livrare, pentru a putea fi luat în considerare. Prin semnarea bonului de livrare, Clientul recunoaște primirea în bune condiții și în totalitatea produselor comandate.
11.3. Comandă minimă
Pentru procesarea comenzilor, politica internă a firmei impune o sumă minimă a totalului coșului de cumpărături, care trebuie să depășească suma de 50 lei.
12. Campaniile promoționale
12.1. Codurile promoționale
Codurile promoționale oferite de teknovashop .ro prin orice promoții sunt valabile exclusiv pentru secțiunea menționată în e-mailul de transmitere a codului, cu excepția cazului în care este specific altfel. Este important de menționat unele produse încadrate în categoria „Excepții”, produse asupra cărora nu se pot aplica coduri promoționale, ci se asigură la prețul afișat pe site. Codurile promoționale pot fi folosite exclusiv în momentul plasării comenzii și nu pot fi folosite pentru a reduce valoarea comenzii după ce aceasta a fost plasată.
Într-o comandă se poate folosi un singur cod promoțional; pagina de Comandă nu permite utilizarea mai multor coduri în aceeași comandă. Pentru eligibilitatea la o promoție nu este luată în calculul valorii transportului, cu excepția cazului în care este specific altfel. Promoțiile care au ca obiect gratuită sau reducerea costului transportului se aplică pentru fiecare livrare.
În cazul în care un cod promoțional a fost aplicat într-o comandă care nu a putut fi onorată sau a fost anulată din orice motiv, Clientul are dreptul de a cere reactivarea codului promoțional respectiv exclusiv în scris, printr-un email la adresa de contact. te knovashop @gmail.com , care să conțină id-ul comenzii, să stea, numele Clientului și codul promoțional. Acestea se reactivează pe o durată de maxim 30 de zile calendaristice.
Atenție! Promoțiile pe teknovashop .ro nu se cumulează între ele, se aplică reducerea cea mai mare. Acest lucru este valabil pentru orice formă de reducere (carduri de fidelitate, coduri promoționale, vouchere cadou, reduceri procentuale de pe site, etc.), cu excepția situațiilor în care este menționat altfel în promoție. De asemenea, în cazul existenței unor vouchere procentuale, deținătorul unui asemenea voucher nu poate beneficia de reducere cumulată conferită de aplicarea voucherului procentual la reducerea deja existentă în cadrul unei promoții. Anumite campanii promoționale nu se cumulează cu alte reduceri, promoții sau acțiuni de fidelizare. Acest lucru este specificat în regulamentul campaniei respectiv.
teknovashop .ro stabilește unilateral sau în colaborare cu anumiți furnizori ai săi regulamentele promoționale și ale concursurilor pe care le organizează pe teknovashop .ro; acestea sunt publicate exclusiv pe site. Promoțiile sunt aplicate comenzilor care respectă regulile afișate pe site, în perioada de valabilitate clară menționată integral și în limita stocului disponibil. teknovashop.ro nu garantează disponibilitatea pe stoc și produsele pentru întreaga durată de promovare poate retrage promoția fără notificare prealabilă.
12.2. Întreruperea campaniei promoționale
În cazul unei campanii promoționale organizate de teknovashop .ro, acesta, în calitate de organizator, dreptul de a întrerupe informațiile promoționale oricând pe desfășurarea lor, curea prealabilă a consumatorilor prin mijloace de comunicare (afișare pe site, semnalizare în magazine, etc.). Organizatorul rezervă dreptul de a modifica oricând din condițiile de stabilitate în regulamentul campaniei respective, în perioada desfășurării campaniei, din motivul întemeiate, dar nu înainte de a anunța publică despre aceste modificări.
13. Politica de întoarcere
Conform Ordonanței de Urgență Nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, consumatorul are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile calendaristice ale datelor în care intră în posesia fizică a produsului, fără a fi nevoie să justifice decizia de retragere și fără a suporta alte costuri decât cele necesare în legislație. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.
Vânzătorul va rambursa contravaloarea produsului în maxim 14 zile de la data informării FLIPNOW SRL de către consumator cu privire la decizia sa de retragere din contract.
Consumatorul poate informa FLIPNOW SRL cu privire la decizia de retragere din contract prin trimiterea unui mesaj la adresa de email contact. teknovashop .ro@gmail.com , prin contact telefonic sau completarea formularului de contact al secțiunii Contact.
Pentru retururi integrale de comenzi, clientul primește banii aferenți produse returnate și costul transportului achitat inițial în interval de 14 zile calendaristice de la data la care teknovashop .ro este informat de către client cu privire la decizia sa de a returna produsele.
14. Forța majoră
Niciuna dintre părțile contractuale nu poate fi trasă la răspundere pentru neexecutarea (totală/parțială) sau executarea cu întârziere a obligațiilor sale, dacă acestea au fost cauzate de forță majoră. Părțile vor aduce la cunoștință de îndată cazul de forță majoră și vor lua toate cele necesare în vederea limitării consecințelor evenimentului.
Dacă în termen de 15 zile evenimentul de forță majoră nu încetează, părțile au dreptul de a denunța unilateral contractul fără pretinderea de daune-interese. Forța majoră va fi probată conform legii.
15. Soluționarea conflictelor. Legea aplicabilă
Contractul va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legea română. Orice conflict a apărut între teknovashop .ro și va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, prima cale de soluționare este medierea, conform legii. Dacă aceasta eșuează, se apelează la instanțele românești competente de la domiciliul clientului.
16. Frauda
Crearea de conturi multiple astfel de adrese expiră după generarea automată a timpului predefinit, în scopul unui beneficiu de promoție sau oferte, sau orice comportament fraudulos care ar putea afecta buna desfășurare a campaniilor, este interzisă și va fi considerată o tentativă de fraudă. Proprietarul site-ului teknovashop.roturile rezervate dreptul de a suspenda cu acest mod și de a retrage beneficii aferente promoțiilor sau ofertelor în curs, de a anula conturi fără preaviz, notificare, alte formalități sau despăgubiri. Orice tentativă de a sau orice fraudă ( ar fi, dar fără a se limita la: accesarea datelor fraudelor teknovashop.ro, alterarea conținutului site-ului, încercarea de a afecta a performanțelor serverelor teknovashop .ro, deturnarea conținutului livrărilor către terți etc.) vor fi pedepsite conform legii penale.
17. Fursecuri
Folosim cookie-uri pentru a putea folosi și funcționalitatea site-urilor noastre și pentru a înțelege mai bine modul în care vizitatorii folosesc site-urile noastre, precum și instrumentele și serviciile oferite. Stocarea cookie-urilor pe calculatorul dumneavoastră oferă o modalitate de utilizare și convenabilă pentru noi de a personaliza sau de a face experiența dumneavoastră pe site-urile noastre și de a face următoarea vizită mai plăcută. Dacă puteți afla mai multe despre politica noastră cu privire la cookie-uri și drepturile dumneavoastră, vă rugăm să vizitați Politica noastră cu privire la Cookie-uri.
18. Dispoziții finale
Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, acest lucru nu va afecta validitatea celorlalte clauze.